Während desSee TransportprozessWenn die Waren beschädigt sind, sollte der Empfänger die Waren umgehend inspizieren, den Verlust bewerten und Schadenmaterialien vorbereiten. Bleiben Sie gleichzeitig mit dem Logistikunternehmen oder der Schifffahrtsgesellschaft und der Versicherungsgesellschaft in Kontakt und bewältigen Sie den Anspruch gemäß den vorgeschriebenen Verfahren und Verfahren. Die spezifischen Schritte können befolgt werden:
RECHUNGSPRÜFUNG: Nachdem die Waren am Ziel ankommen, sollte der Empfänger zuerst prüfen, ob das Aussehen und die Verpackung der Waren intakt sind. Wenn festgestellt wird, dass die Verpackung beschädigt, deformiert oder feucht ist, sollte das Logistikunternehmen oder die Reederei sofort benachrichtigt und gebeten werden, eine Auspackinspektion durchzuführen.
Detaillierte Aufzeichnungen: Erfassen Sie den Verlust der Waren im Detail, einschließlich des Grades der Schäden, beschädigten Teile, Mengenreduzierung usw. und nehmen Sie Fotos oder Videos als Beweis.
Verlustbewertung: Bewerten Sie den Verlust so bald wie möglich, einschließlich des Grads der Waren, den Reparaturkosten und der Frage, ob dies die Verwendung beeinflusst. Die Bewertungsergebnisse dienen als wichtige Grundlage für nachfolgende Ansprüche.
Erstellen Sie Anspruchsmaterialien: Erstellen Sie gemäß den Anforderungen des Logistikunternehmens oder der Schifffahrtsgesellschaft die erforderlichen Antragsmaterialien wie Antragsanwendung, Frachtliste, Transportvertrag, Versicherungspolice (falls die Versicherung gekauft wurde), der Bewertungsbericht für Verluste und verwandte Beweise (Fotos, Videos usw.). Geben Sie einen Antrag an Antrag ein: Überlegen Sie die Antragsmaterialien der Logistikgesellschaft oder der Schifffahrtsgesellschaft und erläutern Sie den Schaden an den Waren und den Antragsanforderungen ausführlich.
Überprüfung und Verarbeitung von Anspruch: Das Logistikunternehmen oder die Schifffahrtsgesellschaft überprüft den Antragsantrag, einschließlich der Überprüfung des Verlusts der Waren, der Beurteilung des Verlusts und der Zuordnung der Verantwortung. Nach der Überprüfung der Überprüfung erfolgt die Vergütung gemäß der tatsächlichen Situation. Die Vergütungsmethode kann Geldkompensation, Reparatur oder Ersatz von Waren usw. umfassen.
ZEINUNGSKOMMENTION: Nachdem Sie festgestellt haben, dass die Waren beschädigt sind, sollten Sie sich so bald wie möglich an das Logistikunternehmen oder die Schifffahrtsgesellschaft wenden und das Problem im Detail beschreiben. Die zeitnahe Kommunikation hilft beiden Parteien, das Problem gemeinsam zu lösen und Verluste zu reduzieren.
Beweise behalten: Halten Sie während des gesamten Anspruchsvorgangs unbedingt alle relevanten Beweise wie Fotos, Videos, Antragsanträge, Transportverträge usw. Diese Beweise werden als wichtige Grundlage für Ansprüche dienen.
Einhaltung der Vorschriften: Während des Anspruchsvorgangs sollten Sie die relevanten Vorschriften und Verfahren einhalten und wahrheitsgemäße Frachtinformationen und Verlustinformationen bereitstellen. Gleichzeitig sollten Sie auch die Bearbeitungsmeinungen und Entscheidungen des Logistikunternehmens oder der Schifffahrtsgesellschaft respektieren.
Berichterstattung: Wenn Sie eine Meeresversicherung abgeschlossen haben, sollten Sie den Fall sofort nach der Beschädigung der Waren der Versicherungsgesellschaft melden und die erforderlichen Dokumente und Beweise vorlegen.
Ansprücheprozess: Die Versicherungsgesellschaft führt Inspektionen, Untersuchungen, Überprüfungen, Analysen und Entschädigungszahlungen gemäß dem im Vertrag vereinbarten Ansprücheprozess durch. Der Empfänger sollte aktiv mit den Ansprüchen der Versicherungsgesellschaft zusammenarbeiten und die notwendige Unterstützung und Unterstützung leisten.
